服务支持
产品售后

雷科星防雷产品售后服务承诺书

   为了更好地保护用户利益,本公司所有产品实行全国联保售后服务,在正常使用情况下五年保修,终身维护。具体明细如下:
1、雷科星产品如存在质量问题不能够正常工作的,自售出之后一个月内,您可以选择退货、更换或维修。
2、维修时间:4天内(不含来往运输时间)。
3、产品发生故障时,请用户不要私自拆机修理,产品应保持完整以获得正常维修服务。
4、本产品受到人为撞击以及不可抗拒的因素等损坏时,在保修期内适当收取器件成本费。
5、请妥善保管售后服务承诺卡,售后服务时须出示,如果产品序列号丢失,该产品将不在保修范围内,本公司将根据实际情况适当收费。
6、当您在使用过程中遇到问题时,欢迎您拨打本公司电话
400-8761-400,由技术人员为您提供技术服务。


长沙市雷立行电子科技有限公司

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